Приложения для исполнителей
Новая главная Яндекс Про: от концепта до запуска
Перестроил главный экран вокруг состояния и задач курьера: карта открывается по необходимости, а важные сервисы и персональные данные видны сразу.
Контекст
Карта занимала большую часть экрана, хотя вне слота была нужна редко. Важные разделы прятались в шторке, главная не учитывала статус курьера, а во время активного заказа усложняла переходы к другим функциям.
Полный запуск 9 июня · +2,52 часа (+11,36%) у новичков первой недели
Моя роль
Сформировал концепцию и продуктовые принципы главной, провёл решение через UX- и количественную проверку, организовал проработку всех состояний с дизайнером команды и сопровождал эксперимент до полного запуска.
Что сделал
Убрал постоянную карту, добавил персональную статистику, онбординг и наставничество для новичков, отдельный сценарий кандидата, аренду транспорта и рефералов. После пилота на лучших курьерах исправили критичные проблемы и запустили покурьерный эксперимент.
Результат
После пилота и покурьерного эксперимента новую главную включили всем 9 июня. В Москве активное время смен у новичков первой недели выросло на 2,52 часа (+11,36%). В общей подгруппе новичков по отработанным часам Test достиг 34,2 часа против 30,1 часа в Control (+13,7%).