Lead Product Designer B2B- и B2C-продуктов. Формирую продуктовую стратегию, веду дизайн сложных систем и управляю командой дизайнеров. Выстраиваю дизайн-процессы, развиваю дизайнеров и синхронизирую продуктовую и инженерную команды.
Ежедневные сценарии, мотивация и эффективность курьера
Курьерское приложение для международных B2B-партнёров
Рабочая среда партнёров, цены и ассортимент
Партнёрские продукты и инструменты продаж
Склад, кухня и модульная B2B-платформа
Товарная модель и автоматизация контентных операций
Запущенные продукты вне основной работы
Lead Product Designer B2B- и B2C-продуктов. Формирую продуктовую стратегию, веду дизайн сложных систем и управляю командой дизайнеров. Выстраиваю дизайн-процессы, развиваю дизайнеров и синхронизирую продуктовую и инженерную команды.
Переосмыслил главную не как набор виджетов, а как целевую модель ежедневной работы курьера.
Результат: Концепция прошла качественную и количественную проверку, а все состояния новой главной переданы в разработку. Итоговые результаты добавлю после сверки данных.
Спроектировал инструмент мотивации, который делает условия понятнее курьеру и влияет на операционные показатели.
Результат: Эксперимент показал рост отработанных часов на 9,5% и количества заказов на курьера на 10%. Решение планировалось переиспользовать в других юнитах.
Соединил предпочтения курьера с задачей бизнеса закрывать спрос в нужных местах и временных волнах.
Результат: В эксперименте наполняемость выросла на 1,5 п.п.; отработанные часы на курьера — на 7% в топовой волне и на 7,5% в золотой.
Собрал разрозненные этапы доставки в понятный маршрут, который работает и для нескольких заказов одновременно.
Результат: После запуска время забора заказа сократилось на 10 секунд, CTE — на 20 секунд. Команда получила позитивную обратную связь от курьеров.
За месяц спроектировал ключевые сценарии нового курьерского приложения и параллельно передавал их в разработку.
Результат: Приложение раскатили на всех курьеров первого клиента, и через него выполнялись реальные заказы. Перед запуском A/B-сравнение показало CTE на 5–10 секунд ниже, чем в Яндекс Про.
Перевёл стратегию бэкофиса в целевую картину кабинета, а затем выделил из неё реалистичный MVP.
Результат: Я сформировал согласованную целевую картину, определил MVP и функциональные разделы, необходимые для будущего перехода сотрудников. На момент завершения этого этапа полная миграция пользователей ещё не состоялась.
Спроектировал инструменты, которые переводят сложную работу категорийных менеджеров из таблиц в управляемые процессы.
Результат: В Автопрайсинг начали пускать первых пользователей, а реализованные сценарии позволяют переносить работу менеджеров из Excel. Сокращение FTE остаётся ожидаемым, а не измеренным эффектом.
Превратил разовые партнёрские демо в воспроизводимую систему прототипирования.
Результат: Два из четырёх потенциальных клиентов стали партнёрами. Sales-команда отмечает, что прототипы делают предложение нагляднее и повышают вероятность сделки; прямую причинность здесь не заявляю.
Подготовил целевую модель разделения WMS на продукты, которые можно развивать и продавать независимо.
Результат: Я подготовил концепт и макеты; следующим шагом была запланирована UX-проверка. На этом этапе внедрение ещё не началось, поэтому метрик нет.
Встроил работу кухни в общий поток заказа с учётом разных моделей производства.
Результат: Эксперимент на восьми Лавках показал снижение времени сборки заказа с кухней на 10%. В отчёте также зафиксирован рост GMV на 0,05%; эффект относится к экспериментальной выборке.
Развивал не набор экранов, а модель данных и инструменты, которые масштабируют работу контентных и категорийных менеджеров.
Результат: Я развивал функциональность несколькими итерациями и заложил основу для более управляемых контентных операций. На этом этапе мы не измеряли количественный эффект и экономию времени.
Короткие диалоги с AI для практики реальных разговорных ситуаций. Продукт запущен в App Store.
Работающий веб-сервис для поиска свободного времени на кортах в Белграде.